Czas na odstąpienie od umowy to 30 dni. W tym czasie należy zarejestrować zwrot poprzez wysłanie wiadomości e-mail z tytułem “Zwrot zamówienia nr…”na adres hello@newox.moowers.pl oraz z treścią wiadomości zawierającą imię i nazwisko, numer zamówienia wraz z informacją jaki towar zwracasz, z jakiego powodu.
Towar należy odesłać na własną rękę. Prosimy Cię o spakowanie towaru wraz z dowodem zakupu (kopia FV) oraz wydrukowanym formularzem zwrotu.
Po złożeniu zgłoszenia zwrotu, mailowo otrzymasz potwierdzenie.
Formularz zwrotu
Kliknij
tutaj i pobierz formularz
Wyślij wiadomość e-mail na adres hello@newox.moowers.pl – w tytule wpisz „Reklamacja, zamówienie nr…:”. W treści podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia wraz z informacją jaki towar reklamujesz, z jakiego powodu.
Pamiętaj, że zgłaszanie i rozpatrywanie reklamacji odbywa się zgodnie z obowiązującym Regulaminem sklepu internetowego, w tym zasadami ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie sklepu internetowego.
Formularz reklamacji
Kliknij
tutaj i pobierz formularz
